AI・DXを、現場で使える仕組みに。
TakToolsは、中小企業のためのAI・DX活用支援を行っています。AI、DX、kintone、システム連携、AIチャットボットに対応。ツールを導入して終わりではなく、業務の整理から現場への定着まで一貫して支援します。社内にIT担当者がいない企業には、継続的な相談相手としての伴走支援も行います。
AI・DX活用支援
「AIを導入したいが、何から着手すればよいか分からない」「DXという言葉だけが先行している」という企業を支援します。ツール選定を急ぐ前に、まず業務と課題を整理し、導入効果が見込める業務から検討します。
ご支援内容
- AI・DX活用方針の整理
- 業務フローと課題の可視化
- ChatGPT、Gemini、Microsoft Copilot、Claude等の活用検討
- 生成AIの業務活用支援
- 生成AI研修
- AI活用ルールの策定
- 業務自動化の検討
- システム連携の検討
関連キーワード： AI活用／生成AI／DX推進／業務改善／業務自動化／デジタル化／システム連携
企業規模、担当者の習熟度、既存システム、運用体制を考慮し、無理なく続けられる形へ落とし込みます。
kintone導入・カスタマイズ
顧客管理、案件管理、進捗管理、問い合わせ管理、日報、申請業務など、幅広い業務に対応します。入力フォームを作るだけではなく、誰が入力し、誰が確認し、次の業務へどうつなげるかまで、業務全体を設計します。
ご支援内容
- 業務整理
- アプリ設計
- kintoneアプリの新規構築
- 既存アプリの改善
- JavaScriptカスタマイズ
- プラグインの選定・導入
- プラグインの開発
- API連携
- 他システム・外部サービスとの連携
- 運用方法の整理
- 利用支援・定着支援
関連キーワード： kintone導入／kintoneカスタマイズ／JavaScript／API連携／業務システム／ノーコード／ローコード
すでにkintoneを導入しているが、入力されない、アプリが乱立している、Excelへ戻ってしまう、といった状況の見直しにも対応します。
AIチャットボット導入支援
ホームページの訪問者が、スマートフォンやパソコンから気軽に質問できる仕組みづくりを支援します。決められた選択肢だけを返す従来型のチャットボットに限らず、サービス情報、FAQ、マニュアル、公開資料などを参照して回答する仕組みも検討できます。社外向けだけでなく、社内FAQやナレッジ検索にも対応します。
ご支援内容
- ホームページ向けAIチャットボット
- サービス案内・問い合わせ対応
- FAQの整理
- 質問と回答の設計
- 社内問い合わせ用チャットボット
- 社内文書・マニュアルを活用したナレッジ検索
- RAGを利用した回答システムの検討
- 回答できない場合の導線設計
- 導入後の回答精度確認
- 継続的な回答改善
関連キーワード： AIチャットボット／生成AI／RAG／FAQ／問い合わせ対応／社内ナレッジ／Web接客
AIチャットボットは設置するだけでは機能しません。質問内容、参照する情報、回答範囲、回答できない場合の案内先まで設計します。
IT顧問・DX相談
社内に専任のIT担当者がいない企業向けのサービスです。特定の商品やサービスを販売する立場ではなく、企業側の視点で状況を整理します。優先順位、実現方法、費用、運用負担を一緒に検討します。
ご支援内容
- 定期的なIT・DX相談
- 課題と優先順位の整理
- ITツール・クラウドサービスの選定支援
- システム会社からの提案内容の整理
- セカンドオピニオン
- 導入プロジェクトの進行支援
- 情報セキュリティ対策の検討
- 社内担当者への説明支援
- 経営者への説明支援
- 継続的な運用改善
関連キーワード： IT顧問／DX相談／IT担当者／システム選定／業務改善／セカンドオピニオン／伴走支援
スポット相談と継続支援の両方に対応します。
料金・公的支援制度
料金について
初回のご相談は無料です。お話をうかがったうえで、支援の範囲と概算費用をお見積りします。
ご相談内容によって進め方が異なるため一律の料金表は設けていませんが、
おおむね次の形でお受けしています。
- スポット相談 — 課題の整理や技術的な相談を単発で
- 導入支援 — kintone構築やチャットボット導入など、案件単位で
- IT顧問 — 月額制で継続的にご相談いただく形
長野県産業振興機構の専門家派遣事業をご利用いただける場合は、
自己負担を抑えられます。制度の利用可否もあわせてご案内します。
公的支援制度
公益財団法人 長野県産業振興機構の専門家派遣事業に、登録専門家として登録しています。
同制度をご利用いただく場合、支援費用の一部が補助でまかなわれるため、
自己負担を抑えてご相談いただけます。小規模事業者向けの枠も用意されています。
利用料金や申込方法は年度ごとに定められます。最新の内容は
長野県産業振興機構の専門家派遣事業ページ
をご確認ください。ご相談いただければ、制度の利用可否も含めてご案内します。
そのほかの公的支援での活動
- 第Ⅱ期中小企業デジタル化応援隊事業 IT専門家
- IPA セキュリティプレゼンター
- 長野県中小企業診断士協会 会員
支援の進め方
STEP1 現状と相談内容の確認
- 現在の業務
- 利用中のシステム
- 困っていること
- 実現したい状態
- 現在考えている方向性
STEP2 課題と優先順位の整理
- 製品やツールを先に決めない
- 業務が止まっている場所を確認する
- 課題の原因を整理する
- 優先して対応すべき範囲を決める
STEP3 実施方法の検討
- 既存ツールの改善
- 新規ツール導入
- システム連携
- AI活用
- 業務手順の変更
- 外部サービスの利用
費用、効果、運用負担、社内体制を考慮して検討します。
STEP4 導入・定着支援
- 設定
- カスタマイズ
- システム連携
- 利用説明
- 研修
- 運用ルール整備
- 導入後の改善
関連する支援サービス
主力サービス以外にも、企業の課題やプロジェクトに応じて、以下のような関連支援を行っています。
Web・システム
- WordPressの構築・改善
- Webシステム・業務システムの開発と改善
- ホームページの表示速度改善
- SEOの技術的改善
セキュリティ
- 情報セキュリティポリシーの策定支援
- 情報セキュリティ教育
- 社内ルール整備
- WordPressのセキュリティ対策
教育・マニュアル
- 動画マニュアル制作
- 技術継承コンテンツ制作
- 多言語動画マニュアル
- 社内教育
IoT・AI・インフラ
- Raspberry Piを活用した試作
- IoT・センサーを活用した試作
- AI画像認識・エッジAI
- クラウド・サーバー・仮想化環境
これらは常に単独のサービスとして提供するのではなく、AI・DX活用、業務改善、IT顧問などの支援過程で、必要に応じて組み合わせて活用します。
これまでの取り組み・開発実績
現在の主力サービスとは位置付けが異なりますが、技術領域の広さと課題対応力を示す実績としてご紹介します。詳細は各項目をクリックしてご覧ください。
WordPress・ホームページ制作
WordPressの構築、カスタマイズ、表示速度改善、セキュリティ対策などを行っています。
動画マニュアル・技術継承支援
新人教育、海外人材への指導、作業品質の均一化、ベテラン社員の暗黙知の記録などを支援します。日本語のほか多言語にも対応します。
Raspberry Pi・IoTシステム
Raspberry Pi、温度センサー、サーモセンサー、距離センサー等を用いた試作やシステム構築を行ってきました。
ワークショップ・技術教育
小学生から大学生までを対象とした、プログラミング、AI、電子工作、ロボット制作等のワークショップも開催可能です。
サーバー・仮想化・各種IT支援
クラウド、サーバー、仮想化、リモートアクセス、Web会議、プロジェクト管理システムなど、幅広いIT支援に対応します。
ご相談について
相談の往復を減らし、お互いの時間を有効に使うため、お問い合わせの際は次の3点を記載いただけると、より具体的にご案内できます。
AI・DX、kintone、AIチャットボット、IT顧問に限らず、ITを使って解決したい課題について幅広くご相談いただけます。